Categoría: Desencadenado Economia
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Ley de Servicio de Atención al Cliente: Cumplimiento antes de Año Nuevo
La atención al cliente está viviendo una transformación significativa con la implementación de la Ley 10/2025 de Servicios de Atención a la Clientela. Esta normativa exige que las empresas modifiquen sus procesos antes de que termine el año, estableciendo estándares más altos en accesibilidad, tiempos de respuesta y gestión de quejas. ¿Te has preguntado si…